कंपनी बातम्या

HCIC जागतिक भागीदारांसाठी विक्री-पश्चात सेवा प्रणाली ऑप्टिमाइझ करते

HCIC ने अलीकडेच तिची जागतिक विक्री-पश्चात सेवा प्रणाली सुधारली आहे. आम्ही जगभरातील ग्राहकांना चांगले समर्थन प्रदान करण्याचे आणि आमचे ठेवण्याचे आमचे ध्येय आहेहायड्रॉलिक सिलिंडरदैनंदिन कामकाज सुरळीतपणे चालू आहे. हे अपग्रेड चार प्रमुख क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करते: जलद प्रतिसाद, व्यावसायिक तांत्रिक समर्थन, पुरेसा सुटे भाग पुरवठा आणि पूर्ण-जीवन चक्र व्यवस्थापन. बांधकाम, खाणकाम, पोर्ट मशिनरी आणि इतर हेवी-ड्युटी उद्योगांमधील वास्तविक ऑपरेशन समस्या सोडवून, आम्ही जागतिक ग्राहकांना उपकरणे डाउनटाइम आणि कमी देखभाल खर्च कमी करण्यास मदत करतो.

I. सेवा अपग्रेडची पार्श्वभूमी

HCICहायड्रॉलिक सिलिंडरआता 60 पेक्षा जास्त देश आणि प्रदेशांना निर्यात केले जाते. आमचा परदेशातील व्यवसाय जसजसा विस्तारत जातो, तसतसे अधिकाधिक ग्राहकांना जलद समस्या प्रतिसाद, ऑन-साइट तांत्रिक समर्थन आणि प्रमाणित देखभाल सेवा आवश्यक असतात. पारंपारिक सेवा मॉडेल यापुढे जागतिक ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करू शकत नाहीत. हे अपग्रेड वास्तविक कामकाजाच्या परिस्थितीवर आधारित आहे, क्रॉस-रिजन सेवा क्षमता सुधारते आणि ब्रँड विश्वास आणि बाजारातील स्पर्धात्मकता मजबूत करते.

service

II. आमच्या विक्रीनंतरच्या सेवेमध्ये चार प्रमुख सुधारणा

  • वेगवान प्रतिसाद वेळ

  • प्रत्येक ग्राहक चौकशीला 1 तासाच्या आत उत्तर आणि 24 तासांच्या आत तपशीलवार समाधान मिळावे यासाठी आम्ही एक एकीकृत जागतिक सेवा प्रणाली स्थापन केली आहे. प्रमुख बाजारपेठांमध्ये, आमचे अभियंते ४८ तासांच्या आत साइटवर सेवा देऊ शकतात. आमची बहुभाषिक सेवा कार्यसंघ समस्या सोडवण्याचा वेळ कमी करण्यासाठी चोवीस तास काम करतो.

  • व्यावसायिक तांत्रिक समर्थन

  • आमच्याकडे एक व्यावसायिक हायड्रॉलिक तांत्रिक टीम आहे जी स्थापना, चाचणी, दोष निदान, सील बदलणे आणि दाब समायोजन यावर मार्गदर्शन प्रदान करते. आम्ही सर्व जागतिक भागीदारांसाठी बहुभाषिक ऑपरेशन मॅन्युअल, व्हिडिओ ट्यूटोरियल आणि प्रमाणित प्रशिक्षण देखील प्रदान करतो.

  • जागतिक सुटे भाग पुरवठा

  • आम्ही परदेशातील प्रमुख बाजारपेठांमध्ये सुटे भागांची गोदामे उभारली आहेत. सील, पिस्टन रॉड आणि गाईड स्लीव्हज यांसारखे सामान्य परिधान केलेले भाग वर्षभर स्टॉकमध्ये असतात. हे जलद वितरणास अनुमती देते आणि भागांच्या कमतरतेमुळे होणारा बराच वेळ डाउनटाइम टाळतो.

  • पूर्ण-जीवन सायकल व्यवस्थापन

  • आम्ही विक्रीपूर्व निवड सल्लामसलत, ऑर्डर प्रगती अद्यतने आणि नियमित विक्रीनंतरच्या भेटींसह संपूर्ण सेवा प्रदान करतो. आम्ही उपकरणे देखभाल माहिती रेकॉर्ड करतो आणि सेवा आयुष्य वाढवण्यासाठी प्रतिबंधात्मक देखभाल सूचना देतोहायड्रॉलिक सिलिंडरआणि दीर्घकालीन खर्च कमी करा.

III. आमच्या ग्राहकांसाठी मूल्य

ही सेवा अपग्रेड परदेशी ग्राहकांच्या तीन प्रमुख समस्यांचे थेट निराकरण करते: संथ प्रतिसाद, कठीण देखभाल आणि सुटे भागांची कमतरता. मानकीकृत सेवा आणि आमचे जागतिक नेटवर्क अनियोजित डाउनटाइम कमी करण्यात, मशीनची कार्यक्षमता सुधारण्यास आणि आमच्या भागीदारांना अधिक स्पर्धात्मक बनविण्यात मदत करतात.

IV. सेवेसाठी आमची बांधिलकी

एचसीआयसी ग्राहकांना नेहमी प्रथम स्थान देते आणि उत्पादन स्पर्धात्मकतेचा एक महत्त्वाचा भाग म्हणून विक्रीनंतरची सेवा मानते. भविष्यात, आम्ही आमच्या सेवा प्रणालीमध्ये सुधारणा करणे, स्थानिक सेवा केंद्रांचा विस्तार करणे आणि अधिक व्यावसायिक आणि विश्वासार्ह समर्थन प्रदान करणे सुरू ठेवू. आम्ही दीर्घकालीन यशासाठी जागतिक भागीदारांसोबत काम करू आणि हायड्रॉलिक सिलेंडर उद्योगात उच्च सेवा मानक स्थापित करू.

hydraulic cylinder

चौकशी पाठवा


X
आम्ही तुम्हाला एक चांगला ब्राउझिंग अनुभव देण्यासाठी, साइट रहदारीचे विश्लेषण करण्यासाठी आणि सामग्री वैयक्तिकृत करण्यासाठी कुकीज वापरतो. ही साइट वापरून, तुम्ही आमच्या कुकीजच्या वापरास सहमती देता. गोपनीयता धोरण
नकार द्या स्वीकारा